国考国税面试组织管理(国考国税面试是结构化还是无领导小组)
啊尼呦~
结构化面试这是哪门子的老黄历了,税务面试除了税务总局是无领导小组面试之外,其他的早就改成结构化小组面试了啊!
应该说是17年试点,18年正式,从不够标准规范到渐成定式,也已经好几年过去了吧。
我是20年通过结构化小组面试进入税务系统的,坐标江西,最后的面试成绩是83.5,没记错的话,应该是小组第一,恩,三个人一组那种。
?我先简单讲一下结构化小组到底是一个什么样的面试好了:
结构化小组的名字听起来有点像是结构化面试和无领导小组面试的集合,没错,它诞生之初也确实是为了综合这两种面试形式的优点的。
结构化小组面试一般一组3个人,如果面试人数是双数的话,也会有4人组啦。在正式进入考场之前,会先让我们在一个小的备考室里面拿着题本思考15分钟,一般是3道题,15分钟之后,进入考场开始作答。
前半部分是三个人分别回答问题,具体的顺序是这样的:
第一道题:A先答,BC随后;
第二道题:B先答,CA随后;
第三道题:C先答,AB随后。
每个人都有首答的机会。
接着就是点评和回应环节:
A先来,点评BC,每个人都要点评,可以三道题不说全,点评两道就可以了;
然后是B,点评AC;
最后是C,点评AB。
这里我要ps一下,可能很多人会觉得点评和回应环节就是变相撕逼,但是真这么做的话一定会风度全无的,有重大问题就指出来,没有问题就夸,中规中矩就补充,这是一个需要解决问题的场合,不是撕逼吵架的场合呦~
?对如何备考结构化小组面试,我有以下几条建议:
1. 拓展自己的答题思路,在同组的3/4个人里面答出新意
结构化小组面试不是结构化,场上只有自己一个考生,三个或者四个一起的话,如果不能比别人回答地更全面更深入的话,很容易被比下去的。这时候薛浩税务面试课一定至少要听上一遍,在帮助我们拓展答题思路,摆脱模板依赖方面老薛非常牛。
他不是简单地对着答案照本宣科,而是会根据具体的问题,站在税务人的角度去思考和解决。而且在讲解如何答题的同时,他还会讲一些税务系统日常的工作内容,流程,处理问题的原则等等。
我一边听薛浩在讲,一边还会从粉笔APP的税务真题里面找对应的题型练习,就用上刚刚薛浩讲过的思路和内容,基本上都能踩得对点,也能回答地全面又真实,进步超级大。
2. 积累素材,为自己的回答增加说服力和亮点
面试答题不是只有思路就万事大吉了,内容的丰满程度也挺重要的。毕竟同一个观点,有的人讲出来就非常让人信服,有的人讲出来就是干巴巴的不吸引人,这就是素材的重要性啦。
我当时也是花了不算短的时间在整理和使用素材上的,毕竟三个人呢,任何一个可以跟对手拉开差距的机会都不应该放过不是吗~
首先就是跟税务系统相关的素材:
虽然薛浩是有讲一部分了,但是自己报考的税务局的官网还是不能放过的,我当时差不多每天都会去江西省税务局里面逛一圈,看看有没有什么最新消息。
现在打开网站,像是新闻动态里面的“世界铜都”,“放管服”,以及好人榜里面的标兵,公仆之类的,都是可以用在面试里面的,为自己的回答增添能吸引考官的东西~
其次就是一些万能素材:
比如小微企业,公益活动,老有所养,扶贫,创新,责任,斜杠青年之类的,也是会出现在面试题目中的,所以针对这些问题,也需要积累一些万能素材。
我当时是直接看的粉笔的面试晨读集萃,里面都是整理并且分类好的各类素材,后面还会附带能用上这些素材的例题,积累的同时进行练习,再好用不过了。
3. 勤加练习,备考结构化小组面试绝对不能闭门造车
搞定了思路和素材之后,就只剩下练习了,毕竟脑子里的东西想得再好,不会表达,或者词不达意的话,也是没有办法拿高分的呀。考官又不能钻进你的脑子里看看你在想什么是吧~
我在练习的时候是会分成两个阶段的,第一个阶段要先解决掉自己答题的部分,第二个阶段再找人解决点评和回应环节的部分。
第一个阶段就老老实实地打开从粉笔APP上面下载下来的历年税面真题,给自己15分钟的思考时间,把自己想到的要点和素材关键词都写在白纸上,然后一口气回答3道题,用手机录下来,作为复盘的参考。
这一个阶段需要解决的主要问题就是答题内容,要把素材稳妥得塞进自己的回答里面,千万不能像是在背书一样。
而且回答问题的时候一定不能跑题,要时刻记住薛浩之前讲过的如何抓住主要矛盾解决问题的方法,直击痛点,不要回答地过于啰嗦,要主次分明。
另外,就是一些小毛病需要改掉,比如口头禅说太多了,音量太小显得不自信等等。
第二个阶段就是模拟小组点评和回应阶段,这部分其实能报班是最好了,毕竟能够直接拥有一个跟真正面试一样的环境。
不能的话也没关系,办法总比困难多是吧。我当时也没有条件报班,就是直接在网上找的同样要进行结构化小组面试的小伙伴们,每天在线上进行模拟的。
后来我们也总结出来了几个点回环节的要点:
①高水平的点评是精准打击,一击致命
不用非得一上来先夸一通,这种是自己没话说的时候用来凑时长的,如果对方有跑题,漏答这一类的重大问题,一定要马上指出,你能发现,考官更能发现,上吧,这是个大好机会。
②传达友善和良好态度
但是哪怕你指出了对方的重大问题,但是也一定要礼貌问候,面带微笑,不卑不亢,语言适度和过激,语气平缓不急不躁。
结构化小组差不多就是这样,既能跟结构化面试一样展现自己解决问题的能力,更能在点评回应阶段体现自己的反应能力和沟通能力。因此,近几年税务面试一直采用的是这样的面试形式。
不是无领导和结构化哦~
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