国考总分60分难嘛(国考税务面试六十分难不难?)
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一般来说上60分是不难的,但按你这个情况不准备就想上60,那根本就不可能好嘛!曾经我也想空手套白狼的,但最终以失败告终,所以在第二次备考的时候就不再掉以轻心了,老老实实的准备面试,在第二次面试中一举拿下岗位第一。
给你分享一些我的经验,希望可以帮助到你。
一、首先要做的就是了解面试的规则
税务面试在18年之后进行的改革,之前的结构化形式,面试流程是非常简单的,一般的考察模式就是一对多,但是在18年之后的结构化小组的面试形式,在流程上就显得复杂多了,但是经过几年的打磨以后,基本的面试的流程已经确定:
抽签——备考室审题15分钟——进入考场——进行回答3道题目,每道3分钟——点回环节——考试结束。
所以大家在备考的时候完全可以根据这个流程来进行。
根据这个流程我们来准备一些必须的资料:
中公《税务系统面试全攻略》:主要是用来了解面试规则的,不得不说市面上关于税务面试的教材真的很少,描述的比较详细的我暂时就发现了这一本,大家根据自己的情况选择,如果已经报班了的话就不用再买了,没有报班的话,看这个就行。
我当时看教材的步骤是流程——题型——需要注意的地方。这些都需要在打基础的时候了解到,比如在候考室抽签的时候,是几个人为一组,抽签的顺序是什么;备考室思考的时候,规定的思考时间是多久,具体的规则是什么等等;答题的时候规则是怎样的,以及每个人答题需要多长时间等;点回环节,应该掌握什么样的技巧等,在看教材的时候可以清晰的知道,所以在看的仔细点。
《薛浩税务面试课》:主要用来提升答题思路的,这一步是结构化小组面试中必不可少的,掌握住整体的思路,这样一步步往下进行的时候才不会出错。薛浩所讲解的答题思路是结合税务实际岗位分析的,依据题干中所给的关键词进行延展,这样在答题的时候不会出现偏题的情况,还能结合题目分析观点。
之前在练习时我很容易出现的就是回答偏向于假大空的状态,这是因为并没有了解税务这个岗位到底需要的是什么,所以在回答的时候才会出现不务实的情况,在跟着薛浩掌握住答题思维之后,这样的情况得到了改善,在审题的时候能够就看出关键点是啥,并且能够引导另外两个人的点评和回应。
粉笔app:主要是用来练习的,因为面试的话是需要进行大量练习的,粉笔的真题用来应付结构化小组面试还是绰绰有余的。在练习的过程中可以很快的找到自己的问题,比如在练习的时候答题是否出现形式化,和别人的回答是否雷同等问题,在发现问题的时候能够及时更正,让自己回答的更好。也别想着找别的练习题了,就它拿来练习就对了!
这里说一下我练习的方式,大家可以参考一下:审题——总结答题思路——答题——对照答案解析——总结不足。每次练完之后都要进行总结,优点和缺点可以分开写,这样在下次练习的时候才能知道自己哪些地方是可以吸取的,哪些地方是需要改正的,明了清晰,真题练习完之后还是有很大的帮助的。
2、 备考重点导向
面试的备考时间有15分钟,可以说是相当充裕的。相比传统的结构化面试,在结构化小组面试的备考阶段,我们还会多一项任务——选择自己的作答主题。
我的方法是选择对自己而言比较容易驾驭的话题,然后充分利用宽裕的准备时间,对所选话题进行全面细致地分析和思考,在答题素材(名言警句、人物事迹、时政热点、给漫画拟定的题目等)的选用方面,每种答题素材至少准备两个,并在草稿纸上写出提纲。
这样做有两个明显的好处:一是可以人为降低题目难度,提高备考效率;二是可以大大降低自己的答题内容和别人雷同的可能性(每道题的答题时间只有两分钟,一个人很难做到面面俱到,即使选择的话题相同,如果我们备考充分的话也能答出新意)。
最不建议的就是大家在备考时选择过多的话题,因为这样一来,每个话题的备考效果都会大打折扣,不能彻底避免和别人撞车的问题。
3、 答题环节需要做的事情
在这个环节,我们除了要将自己的想法准确流畅地表达出来之外,还要做好另外两件事,即认真记录和及时调整。
认真记录:指在其他人答题的时候,我们要认真地听他们的答题内容,观察他们答题时的外在表现(语气、神情、流畅度等),并将这些信息记录在草稿纸上,一是为点评环节记录素材,二是以此为依据确定自己的答题细节,以避免答题的“同质化”。
及时调整:有两方面的内容,及时调整心态和及时调整作答内容。当别人的话题选择和自己相同时,别人的答题素材(名言警句、人物事迹时政热点、给漫画拟定的标题等)和自己所设想的十分类似时,大家很有可能会因此乱了方寸。
为了保证自己的答题效果,发挥出自己的正常水平,我建议,在遇到上述情况时,首先要保持平稳的心态。心态好,才能发挥稳定。所以大家在备考时就做好思想准备,把“答题撞车”当作是一件顺理成章的事,在平常的练习中也要针对这种情况多做脱敏训练,以求达到“习惯成自然”的效果。
其次,要及时调整自己的答题内容。我们在备考环节,已经准备了较多的答题素材,基本上可以应对以上情况。除了答题素材,我们还要注意别人的答案结构比例和作答时出现的问题。以名言俗语类问题为例,一般情况下,其答案结构是“解释名言——揭示名言所蕴含的道理——论证这个道理——谈落实”,有人重论证而轻落实,有人重落实轻论证,还有人论证和落实并重。
了解别人的答题结构比例后,需要做的事情就简单多了,只需要“反其道而行之”,就可以做到差异化。此外,别人在答题时出现的问题,如素材与主题不搭、表达不流畅、答题超时、内容空泛等,在自己答题时,要有意识地进行规避,这样客观上能够放大他人的缺点,使自己脱颖而出。
4、 点评和回应环节需要做的事情
1. 要辩证全面
在点评过程中,不少人认为只有自己是“怒怼”的状态,才能在这个环节取胜,其实不然。在点评的环节中,大家应该摆正心态,体现良好的个人修养。
以一种更加谦和的心态去面对对手,当对手在答题过程中确实有表现得很好的一面,不吝啬对对方优点的肯定;当对手在某些环节表现不佳时,也要注意自己的表达方式和表达内容,提出对方在答题中存在的问题。
此外,所谓全面,是说大家除了着重对答题内容做出点评,也要简单说一下被点评者的外在表现,如语气语调、流畅度等。简单来说,辩证是指“好与坏”都说;全面是指“内与外(答题内容和外在表现)”都说。
大家在点评时要从形式和内容两方面,辩证客观地对其他人员的答题进行综合性评价,同时注意自已的语气语调,体现自身的良好素质。
2. 用词准确
用词准确,一方面是说大家要能够准确地表达出自己的意见,不能含糊其辞、模棱两可;另一方面,是指我们在点评的时候应该把自己摆在一个“做事者”(处理在题目设置的情境中所出现的问题的人)的角度,所有的言辞都应该符合一个“做事者”的身份。
在点评和回应时,正确的做法应该是“这位同学解决问题的手段单一了一些,办公大厅要体现出良好的服务意识,因此工作人员要想尽一切办法帮助群众找回资料,故解决问题的方式应该是多样性的,除了看监控以外,我们还可以采取询问周围群众、和失主一起回忆具体经过等手段。”虽然点评的整体意思差不多,但显然表述更加准确。
如果大家的用词不能体现“做事者”的立场和身份,则点评的效果也不会很好。用词准确这一原则体现在答题中,主要是指观点明确、有逻辑性、意义清楚等。而在互评阶段,它还要求我们的用词要围绕“做事者”的身份设定,否则就是“偏题”。
3. 以答题内容为核心
在互评阶段最容易犯的错误就是“脱离答题内容”。
可以谨记的是“点评的重点是答题内容,而不是答题效果(外在现)”。一般而言,在指出问题时,高质量的点评在结构的安排上应该是“对方存在的问题是什么+此问题的重要性+解决问题的建议”,即首先说明对方在答题内容方面存在的问题,再说明为什么它是一个问题,最后给出自己建议。
答题内容是互评阶段的核心,因此在整个面试中,未参与发言的人千万不要走神,要注意倾听其他人员的发言,以保证自己能“说到点上”。
此外,大家在点评时要直击问题的要害,提出解决方式,“只会挑毛病,不会治毛病”的点评不会受到考官的青睐。
5、 面试中的小技巧
作答技巧:其实结构化小组面试所考察的内容和结构化面试的内容是一样的,但是这几点需要格外注意。
1. 作答内容需精准,答出要点和重点即可,切勿过分展开;
2. 作答过程中停顿时间不宜过程,切勿反复、重复作答;
3. 作为后续发言的朋友可在前者基础上总结陈述,切勿累述,补充说明便好。
点评技巧:点评时,需摆正身心,尽量站在公正的角度上,以理解包容的心态对待其他组员。
1. 不要吝啬你的赞美,肯定对方的好。
2. 做好记录,让你的点评内容有据可依。
3. 内容重于形式,点评需要体现出有效措施,才能让你的点评切中对方的要害。
回应技巧:
1.首先你得稳住你的心态,不能慌乱。
2.再者对组员所提问题,有则改之、无则加勉。
3.回应对方点评时,需要有理有据的说出自己答题时的重点。这个环节本意是考察大家的情商和人际交往的,所以也无需过度担心。
从这几个环节的技巧中我们可以看出面试中需要体现出的能力:
1. 综合分析能力
结构化小组面试是三个人为一组对一个题目进行回答,这种方式能够更加具体的让考官对我们的回答作出评价,相较于结构化面试,他更加需要我们在答题的时候有深度,并且答题内容要紧扣题干才行。
因为“没有对比就没有伤害”是结构化小组面试区别于结构化面试的最直观表达。
2. 人际沟通能力
这一部分主要是体现在点评和回应环节上,也就是说我们需要给我们的竞争对手进行点评,对方也要给我们回应,这两个环节相较于结构化面试,结构化小组的点评更能考验是答题人的情商。
在作答的时候需要特别注意的是我们的言语表单,既要沉稳的说出自己对题目的观点和看法,同时还需要我们有理有据的指出对方在答题过程中的优点和缺点。所以在对方指出自己问题的时候,我们应该做的是有礼貌的进行回应,而不是抗拒,在练习的时候跟小伙伴们可以刻意掌握一下。
3. 情商表现
结构化小组面试可不是一场辩论赛,这点大家一定要注意一下,我朋友去参加的那场考试最后就是沦为了辩论赛,每个人在表达自己观点的时候,对自己的观点都有理力争的,容不得对方否定自己的观点,这都是不正确的。
我们要知道考官主要是考查的是大家的处理事情能力,而不是看你得理不饶人或者死脑筋,所以在结构化小组更加考查个人对于全局的把控,考查大家和对方的团结协作和有效沟通,因此,对于别人的赞扬要真诚,但是不能太过,对于对方的点评,可以真诚的接受,当然不能一味的承认,另外还要在回答中做补救工作。
理解了我所说的这些,别说是拿到60分了,80分也是可以的哦,今天就说到这里了,抓紧时间备考哦,加油!
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